Googleマップ「マップに相談」の使い方。表示されないときと履歴の消し方

Googleマップ「マップに相談」の使い方。表示されないときと履歴の消し方

Googleマップの「マップに相談」は、Geminiを使って、会話をするように場所やお出かけの計画を相談できる機能です。

日本では2026年8月7日から、数週間かけて順次提供が始まりました。

この記事では、スマホとパソコンそれぞれの使い方、質問の例、表示されないときの確認、履歴の消し方、回答に使われるデータの管理方法をまとめます。

  • スマホはGoogleマップアプリの検索バーの下にある「マップに相談」から使う
  • パソコンはメニューアイコンから「マップに相談」を選ぶ(WebGLが必要)
  • 会話の履歴はあとから見返せて、会話ごとに削除できる
  • Gmailとの連携は初期状態でオフで、使うかどうかは自分で選べる
目次

Googleマップ「マップに相談」とは?日本でいつから使えるか

「マップに相談」は、これまでの地図では答えるのが難しかった、現実的で複雑な疑問に答えるGoogleマップの会話型の機能です。

AIの回答を受け取ったあと、続けて質問したり、関連リンクを開いたりして内容を深掘りできます。

英語版の「Ask Maps」は2026年3月に米国などで公開され、日本語版は2026年8月7日に提供が始まりました。

提供は一度に全員ではなく、8月7日から数週間かけて順次広げる形でした。

日本での提供にあわせて、Gmailと連携する「パーソナル インテリジェンス」と、リアルタイムの情報も加わっています。

回答を作るときには、5億人以上の投稿者によるクチコミと、3億以上の場所の情報が使われます。

料金は、11月1日時点で公式には発表されていません。

マップに相談で聞ける質問の例

Googleが紹介している質問の例は、次のようなものです。

  • 「スマートフォンの充電が切れそう。長い列に並ばずにコーヒーが買えて、充電ができる場所を教えて」
  • 「今夜使える照明付きの公営テニスコートを探して」
  • 「週末、車で 15 分以内に行けるおすすめスポットある?」
  • 「明日のフライトまで、ホテルの近くで数時間過ごすためのアイデアを教えて」

朝の通勤時の交通状況や、ルート上の道路工事・事故の有無も聞けます。

お店やレストランの混雑状況や、バス・電車・地下鉄の遅延状況も確認できます。

マップに相談の使い方。スマホとパソコンの開き方

マップに相談は、AndroidのスマホとタブレットのGoogleマップアプリ、iPhoneとiPadのGoogleマップアプリ、パソコンのGoogleマップで使えます。

スマホとパソコンでは、開く場所が違います。

スマホ・タブレットでGoogleマップアプリを開く

AndroidでもiPhone・iPadでも、手順は同じです。

検索バーの下の「マップに相談」をタップする

質問を入力する画面が表示されます。

質問を入力するか、マイクをタップして話す

文字で入力しても、マイクのアイコンをタップして声で質問してもかまいません。

送信アイコンをタップする

回答が表示されたら、そのまま続けて質問を追加できます。

パソコンの場合は、Googleマップを開いてメニューアイコンをクリックし、「マップに相談」を選びます。

あとは、プロンプトボックス(質問の入力欄)に質問を入力して送信アイコンをクリックすれば、スマホと同じように続けて質問できます。

項目スマホ・タブレット(Android、iPhone・iPad)パソコン
開く場所アプリの検索バーの下にある「マップに相談」メニューアイコン →「マップに相談」
質問のしかた文字で入力、またはマイクで話すプロンプトボックスに入力
続けて質問できるできる
必要なものGoogleマップアプリWebGLが使えるブラウザ
出典:Googleマップ ヘルプ「Google マップで質問する」

マップに相談が表示されない・使えないときの確認

マップに相談が見つからないときは、使っている端末で次の点を確かめてください。

パソコンでは、マップに相談を使うのにWebGL(3D画像の表示に使われる技術)が必要です。

一部のブラウザではWebGLがブロックされることがあります。

パソコンで使えないときは、ブラウザでWebGLが使えるかを確認してください。

Googleマップのヘルプから、問題が起きる可能性があるブラウザの一覧と、WebGLが使えるか確かめるサイト(どちらも英語)を開けます。

対応するアプリのバージョンや機種の条件は、11月1日時点で公式には発表されていません。

スマホで見当たらないときは、Googleマップアプリを最新の状態にしてから、検索バーの下を確認してみてください。

マップに相談の履歴を見る方法と削除する方法

アカウントに保存されたマップに相談の会話は、あとから見返したり消したりできます。

履歴設定がオンになっていれば、過去の会話を覚えていて、中断したところから再開できます。

過去の会話を見るには、マップに相談を開いて履歴アイコンをタップ(パソコンではクリック)します。

一覧から会話を選ぶと、その会話が読み込まれます。

会話を削除するときは、履歴の一覧で、消したい会話の横にある削除アイコンをクリックします。

削除できるのは会話全体だけで、会話の一部だけを消すことはできません。

Googleアカウントのマップ履歴のページからも、保存されているマップに相談の会話を表示・削除できます。

マップに相談の回答に使われるデータとGmail連携

マップに相談は、回答を作るために位置情報などのデータを使います。

使われるデータは、いつでも自分で管理できます。

Gmail連携(パーソナル インテリジェンス)は初期状態でオフ

パーソナル インテリジェンスをオンにすると、マップに相談がGmailにあるフライトの予定やディナーの予約情報を考慮して提案します。

たとえば、Gmailのホテル予約をもとに近くのスポットを提案したり、空港へ出発すべき時間を教えたりします。

Gmailとの連携はデフォルトでオフになっていて、連携するかどうかは自分で選べます。

Googleは、Googleカレンダーなど他のアプリにも今後対応する予定です。

対応する時期は、11月1日時点では発表されていません。

回答のパーソナライズに使われるデータ

パーソナライズされたおすすめ表示が住んでいる国で使えて、有効にしている場合、回答は次のようなアカウントのデータをもとに個人に合わせて変わります。

データ条件
検索した内容やルート検索した場所マップ履歴を保存している場合
マップに相談での過去の会話マップ履歴を保存している場合
保存したリスト、場所に付けたラベル―
投稿したクチコミ・評価・写真―
検索履歴のアクティビティ―
接続しているGoogleのコンテンツアプリの情報―
出典:Googleマップ ヘルプ「Google マップの AI 搭載機能によるデータの使用方法」

パーソナライズはオンとオフを切り替えられ、マップ履歴では表示・削除・保存の一時停止ができます。

Googleは検索サービスの設定を段階的に更新していて、画面の表示がこの説明と違うときは、履歴とパーソナライズを「ウェブとアプリのアクティビティ」で管理します(11月1日時点)。

マップに相談の会話や検索、送ったフィードバックは、Googleのサービスの改善に使われることがあります。

トレーニングを受けた人のレビュアーが確認する場合もあり、そのデータはアカウント情報から切り離されます。

さまざまな個人情報や機密性の高い情報は、自動化ツールで認識して削除されます。

会話の中に、名前や住所など他の人に見られたくない情報を書かないようにすると、より安心して使えます。

マップに相談の回答が間違っているときの対処

マップに相談の回答はAIが作るため、間違っていることがあります。

お店の営業時間や電車の時刻など大事な情報は、回答にある情報源のリンクを開いて確かめてください。

思った答えが返ってこないときは、聞き方や言い回しを変えて何度か質問すると、よりよい回答を得やすくなります。

回答が不正確・不適切だと感じたら、回答の下にある低評価アイコンをタップし、理由を選んで送信するとGoogleに報告できます。

マップに相談は検索バーの下から始められ、履歴とGmail連携は自分で管理できる

Googleマップの「マップに相談」は、スマホなら検索バーの下、パソコンならメニューから開き、会話をするように場所を探せる機能です。

パソコンで使えないときはWebGLを確認し、スマホではアプリを最新にしてから探してみてください。

会話の履歴は会話ごとに削除でき、Gmailとの連携は初期状態でオフなので、使い始める前に設定を確かめておくと安心です。

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